Privacy

1. Algemeen

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Flowstate Capital GmbH, handelend onder de naam WebsiteFlow, persoonsgegevens verwerkt in verband met de website websiteflow.online, zakelijke communicatie, offertes, opdrachten, dienstverlening, projectuitvoering, ondersteuning en overige zakelijke contacten.

WebsiteFlow hecht belang aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, waaronder in het bijzonder de Zwitserse Federale Wet inzake Gegevensbescherming (Federal Act on Data Protection, FADP/DSG) en, voor zover van toepassing, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Deze privacyverklaring is bedoeld om transparantie te bieden over onze gegevensverwerking. Zij vormt geen uitbreiding van wettelijke of contractuele verplichtingen van WebsiteFlow voor zover de toepasselijke wet daartoe niet verplicht.

2. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerkingen waarop deze privacyverklaring betrekking heeft is:

Flowstate Capital GmbH
handelend onder de naam WebsiteFlow
Heinzenbergstrasse 1
7421 Summaprada
Zwitserland
UID: CHE-175.192.007
Website: websiteflow.online
E-mail: hello@websiteflow.online

Vragen over privacy of verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens kunnen via bovenstaand e-mailadres worden ingediend.

3. Wanneer deze privacyverklaring van toepassing is

Deze privacyverklaring is onder meer van toepassing wanneer u:

websiteflow.online bezoekt;
per e-mail, telefoon of een ander communicatiekanaal contact met ons opneemt;
informatie, een offerte of een voorstel aanvraagt;
een overeenkomst met WebsiteFlow aangaat of namens een organisatie bij een opdracht betrokken bent;
een afspraak met WebsiteFlow maakt;
met ons samenwerkt als leverancier, partner, adviseur, freelancer of andere zakelijke relatie;
door een klant, relatie, collega, werkgever of andere derde als contactpersoon aan ons wordt doorgegeven;
gebruikmaakt van een website, digitale omgeving of andere dienst waarbij WebsiteFlow zelf het doel en de middelen van de betreffende verwerking bepaalt.

4. WebsiteFlow als verwerker voor klanten

Bij de uitvoering van opdrachten kan WebsiteFlow toegang krijgen tot persoonsgegevens waarvoor een klant zelf verantwoordelijk is, bijvoorbeeld wanneer wij een website ontwikkelen, beheren, migreren, onderhouden of technisch ondersteunen.

Voor zover WebsiteFlow dergelijke persoonsgegevens uitsluitend verwerkt namens en volgens de instructies van de klant, treedt WebsiteFlow op als verwerker en de klant als verwerkingsverantwoordelijke. In dat geval is de klant in beginsel verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de verzameling en verwerking, de informatie aan betrokkenen en de instructies die aan WebsiteFlow worden verstrekt.

Indien vereist kunnen aanvullende afspraken over gegevensverwerking worden vastgelegd in een verwerkersovereenkomst of andere schriftelijke overeenkomst. Bij strijdigheid tussen deze privacyverklaring en een specifiek gesloten verwerkersovereenkomst ten aanzien van verwerkingen namens een klant, prevaleert voor die verwerking de specifieke overeenkomst.

WebsiteFlow is niet verantwoordelijk voor de privacyverklaringen, rechtsgronden, cookie-instellingen, toestemmingsmechanismen of overige privacyverplichtingen van websites of systemen van klanten, tenzij WebsiteFlow uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard daarvoor verantwoordelijk te zijn.

5. Welke persoonsgegevens wij kunnen verwerken

Afhankelijk van de aard van het contact of de dienstverlening kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

identificatiegegevens, zoals naam en functie;
zakelijke contactgegevens, zoals e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, vestigingsadres en website;
informatie die u zelf verstrekt in correspondentie, gesprekken, briefingdocumenten, formulieren of andere communicatie;
gegevens die nodig zijn voor het opstellen en uitvoeren van offertes, opdrachten en overeenkomsten;
factuur-, betaal- en administratieve gegevens, waaronder factuuradres, betalingsstatus en transactiegerelateerde informatie;
projectinformatie, bestanden, content en andere gegevens die voor de uitvoering van een opdracht aan WebsiteFlow beschikbaar worden gesteld;
technische gegevens, zoals IP-adres, datum en tijd van een verzoek, browser- en apparaatinformatie, bezochte URL's, verwijzende pagina's, server- en beveiligingslogs en technische foutinformatie;
gegevens over afspraken, zoals naam, e-mailadres, organisatie, gekozen datum en tijd en eventuele informatie die u bij het maken van een afspraak verstrekt;
gegevens over zakelijke relaties, leveranciers, vertegenwoordigers, contactpersonen en andere personen die betrokken zijn bij de uitvoering of totstandkoming van een opdracht;
informatie uit openbare bronnen, zakelijke registers, bedrijfswebsites, professionele platforms of informatie die rechtmatig door derden aan ons wordt verstrekt, voor zover dit relevant is voor onze zakelijke activiteiten;
informatie die noodzakelijk is voor fraudepreventie, beveiliging, geschillen, incasso, juridische procedures of de handhaving van onze rechten.

Wij streven ernaar niet meer persoonsgegevens te verwerken dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor het betreffende doel.

6. Bijzondere of gevoelige persoonsgegevens

WebsiteFlow vraagt in beginsel niet om bijzondere of gevoelige persoonsgegevens en verzoekt u dergelijke informatie niet onnodig aan ons te verstrekken.

Wanneer bijzondere of gevoelige persoonsgegevens toch onderdeel zijn van door een klant aangeleverde projectinformatie, verwerken wij deze uitsluitend voor zover dat noodzakelijk en rechtmatig is en, indien WebsiteFlow als verwerker optreedt, binnen de instructies van de betreffende klant.

7. Doeleinden van de verwerking

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor onder meer de volgende doeleinden:

het beantwoorden van vragen en verzoeken;
het plannen en voeren van kennismakingsgesprekken en afspraken;
het voorbereiden, uitbrengen, bespreken en opvolgen van offertes en voorstellen;
het aangaan, beheren en uitvoeren van overeenkomsten;
het ontwikkelen, ontwerpen, bouwen, migreren, onderhouden en ondersteunen van websites en digitale diensten;
projectmanagement, kwaliteitscontrole, communicatie en klantenservice;
het beheren van klant-, leverancier- en partnerrelaties;
facturatie, betalingsadministratie, boekhouding en belastingadministratie;
het opvolgen van openstaande betalingen en het voeren van incasso;
het beveiligen van onze website, systemen, accounts en dienstverlening;
het voorkomen, onderzoeken en bestrijden van misbruik, fraude, aanvallen, technische storingen en andere ongewenste activiteiten;
het analyseren en verbeteren van onze interne processen, dienstverlening, website en technische prestaties;
het documenteren van afspraken en communicatie;
het instellen, onderbouwen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen, gerechtelijke bevelen of rechtmatige verzoeken van bevoegde autoriteiten;
interne administratie, bedrijfsvoering, risicobeheersing en continuïteit;
zakelijke communicatie en, voor zover toegestaan, het informeren van bestaande of potentiële zakelijke relaties over relevante diensten;
het voorbereiden of uitvoeren van een reorganisatie, financiering, fusie, verkoop van activa, overdracht van activiteiten of vergelijkbare zakelijke transactie;
andere doeleinden die verenigbaar zijn met het doel waarvoor de gegevens zijn verkregen of waarvoor een afzonderlijke rechtsgrond bestaat.

8. Rechtsgronden

Voor zover de AVG van toepassing is, verwerken wij persoonsgegevens afhankelijk van de situatie op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:

de verwerking is noodzakelijk voor het nemen van maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst;
de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst;
de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van een gerechtvaardigd belang van WebsiteFlow of een derde, voor zover uw belangen of fundamentele rechten niet zwaarder wegen;
u heeft toestemming gegeven voor een specifieke verwerking;
een andere rechtsgrond die volgens toepasselijk recht beschikbaar is.

Onze gerechtvaardigde belangen kunnen onder meer bestaan uit het voeren en beschermen van een gezonde onderneming, het efficiënt uitvoeren van projecten, het beheren van zakelijke relaties, het beveiligen van systemen, het verbeteren van diensten, het voorkomen van fraude en misbruik, het voeren van administratie, het bewaren van passend bewijs en het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Onder Zwitsers recht verwerken wij persoonsgegevens overeenkomstig de beginselen en vereisten van de FADP. Indien voor een bepaalde verwerking een rechtvaardigingsgrond vereist is, kan deze afhankelijk van de omstandigheden onder meer bestaan uit toestemming, een overwegend privaat of publiek belang of een wettelijke grondslag.

9. Verstrekking van persoonsgegevens

U bent in beginsel niet verplicht persoonsgegevens aan WebsiteFlow te verstrekken, tenzij een wettelijke of contractuele verplichting dit vereist.

Wanneer bepaalde persoonsgegevens noodzakelijk zijn voor een offerte, overeenkomst, betaling, afspraak of uitvoering van een opdracht en u deze niet verstrekt, kan WebsiteFlow mogelijk geen offerte uitbrengen, overeenkomst aangaan, afspraak uitvoeren of dienst leveren.

10. Zakelijke communicatie en marketing

WebsiteFlow kan contactgegevens gebruiken voor zakelijke communicatie, relatiebeheer en het onder de aandacht brengen van eigen diensten, voor zover dit op grond van het toepasselijke recht is toegestaan.

Waar voorafgaande toestemming wettelijk vereist is, zullen wij daarvoor toestemming vragen. Waar verwerking op een gerechtvaardigd belang kan worden gebaseerd, houden wij rekening met de aard van de relatie, de redelijke verwachtingen van de betrokkene en het recht om bezwaar te maken.

U kunt zich op ieder moment afmelden voor direct-marketingcommunicatie. Een afmelding heeft geen invloed op noodzakelijke serviceberichten, contractuele communicatie, facturen of andere communicatie die niet als marketing is bedoeld.

11. Technische gegevens en serverlogs

Bij het bezoeken van websiteflow.online kunnen technische gegevens automatisch worden verwerkt om de website beschikbaar, stabiel en veilig te houden. Hierbij kan het onder meer gaan om IP-adressen, tijdstippen, browserinformatie, bezochte pagina's, foutmeldingen, netwerkgegevens en beveiligingsgebeurtenissen.

Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor hosting, foutanalyse, beveiliging, misbruikpreventie, capaciteitsbeheer en het onderzoeken van incidenten. Technische loggegevens worden niet langer bewaard dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor deze doelen, tenzij een incident, wettelijke verplichting of rechtsvordering een langere bewaartermijn rechtvaardigt.

12. Cookies en vergelijkbare technologieën

WebsiteFlow kan cookies, lokale opslag, pixels, scripts of vergelijkbare technologieën gebruiken die noodzakelijk zijn voor de werking, beveiliging, taalvoorkeuren, sessiebeheer of andere functionaliteiten van de website.

Niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technologieën worden uitsluitend gebruikt op een wijze die in overeenstemming is met het toepasselijke recht. Waar toestemming vereist is, worden dergelijke technologieën niet geactiveerd voordat de vereiste toestemming is verkregen.

Op de datum van deze versie gebruikt WebsiteFlow niet bewust eigen advertentiepixels of gedragsgerichte trackingpixels voor gepersonaliseerde advertenties. Wanneer de technische inrichting van de website in de toekomst wijzigt, kunnen deze verklaring en een eventuele cookie-instelling worden aangepast.

Browserinstellingen kunnen worden gebruikt om cookies te beperken of te verwijderen. Het blokkeren van technisch noodzakelijke opslag kan tot gevolg hebben dat delen van de website niet of niet optimaal functioneren.

13. Afspraken en externe agenda's

Op de contactpagina kunt u de Cal.com-agenda van Flowstate Capital laden om een kennismaking van 30 minuten te plannen. De agenda en het externe script laden pas nadat u op ‘Toestaan en agenda laden’ klikt. Tot dat moment maakt deze integratie geen verbinding met Cal.com.

Na het laden ontvangt Cal.com technische gegevens, zoals uw IP-adres en browserinformatie. Bij het boeken verwerkt de dienst uw gekozen tijdstip, naam, e-mailadres en eventuele overige informatie die u zelf invult, voor de afspraak en bijbehorende communicatie. Cal.com kan cookies of lokale opslag gebruiken voor de werking, voorkeuren, beveiliging en gebruiksmeting. WebsiteFlow voegt zelf geen advertentie- of analysepixels toe.

De laadkeuze wordt alleen in het geheugen van de geopende contactpagina bewaard. Met ‘Agenda sluiten’ of via ‘Cookie-instellingen’ stopt u de ingesloten agenda; verdere verbindingen vanuit die agenda stoppen daarmee. Reeds door Cal.com verwerkte gegevens of opgeslagen cookies worden daardoor niet automatisch verwijderd. Verwijdering kan via browserinstellingen of een privacyverzoek aan de betrokken aanbieder.

Cal.com, Inc. is gevestigd in de Verenigde Staten en vermeldt in zijn privacybeleid verwerking in de Verenigde Staten en bij internationale subverwerkers. De gegevensverwerking, bewaartermijnen, rechten en toepasselijke waarborgen worden nader beschreven op https://cal.com/privacy. WebsiteFlow kan de gebruikte afspraakdienst wijzigen; deze verklaring wordt dan aangepast.

14. Hosting, infrastructuur en technische leveranciers

Voor de levering, beveiliging, opslag, ontwikkeling en exploitatie van de website en onze diensten kunnen wij gebruikmaken van externe technische dienstverleners, waaronder leveranciers van hosting, cloudinfrastructuur, content delivery networks, beveiliging, e-mail, opslag, projectmanagement, communicatie, softwareontwikkeling en back-ups.

De technische inrichting van een website kan in de loop van de tijd veranderen. WebsiteFlow is daarom niet verplicht iedere technische onderleverancier afzonderlijk in deze privacyverklaring te noemen, tenzij het toepasselijke recht dat in de concrete situatie vereist. Waar nodig informeren wij over categorieën ontvangers, relevante internationale doorgiften en andere wettelijk verplichte informatie.

15. Gebruik van AI-ondersteunde software

WebsiteFlow kan bij de uitvoering van werkzaamheden gebruikmaken van software met kunstmatige intelligentie of andere geautomatiseerde functies, bijvoorbeeld ter ondersteuning van ontwerp, programmeerwerk, tekstbewerking, vertaling, samenvatting, kwaliteitscontrole, onderzoek of interne efficiëntie.

Wij streven ernaar persoonsgegevens die niet noodzakelijk zijn niet in dergelijke systemen op te nemen. Wanneer persoonsgegevens via een externe AI- of softwareleverancier worden verwerkt, kan die leverancier als verwerker, subverwerker of zelfstandig verantwoordelijke optreden, afhankelijk van de dienst, configuratie en contractuele afspraken.

Het gebruik van AI-ondersteunde hulpmiddelen betekent niet dat beslissingen met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen uitsluitend geautomatiseerd worden genomen.

16. Ontvangers en categorieën van ontvangers

WebsiteFlow kan persoonsgegevens, voor zover noodzakelijk en rechtmatig, delen met:

hosting-, cloud-, beveiligings- en infrastructuurleveranciers;
leveranciers van e-mail, kantoorsoftware, opslag, projectmanagement en communicatie;
leveranciers van agenda-, afspraak- of videoconferentiediensten;
leveranciers van ontwikkel-, ontwerp-, vertaal-, AI- of andere ondersteunende software;
banken, betalingsdienstverleners en financiële instellingen;
boekhouders, belastingadviseurs, accountants en administratieve dienstverleners;
advocaten, juridische adviseurs, deurwaarders, incassodienstverleners, verzekeraars en andere professionele adviseurs;
werknemers, bestuurders, freelancers, opdrachtnemers en samenwerkingspartners voor zover toegang noodzakelijk is voor hun werkzaamheden;
bevoegde autoriteiten, toezichthouders, rechtbanken en andere overheidsinstanties wanneer wij daartoe verplicht zijn of wanneer verstrekking rechtmatig en noodzakelijk is;
potentiële of daadwerkelijke kopers, investeerders, financiers, rechtsopvolgers of adviseurs in het kader van een reorganisatie, financiering, fusie, acquisitie, verkoop van activa of overdracht van activiteiten;
andere partijen wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer een andere wettelijke grondslag bestaat.

Wij verlangen waar passend dat dienstverleners persoonsgegevens vertrouwelijk en met passende beveiligingsmaatregelen behandelen.

17. Wijzigingen in leveranciers

WebsiteFlow kan leveranciers, technische infrastructuur en software vervangen of toevoegen zonder iedere bezoeker of relatie daar vooraf individueel over te informeren, voor zover dit verenigbaar is met het toepasselijke recht en de aard en doeleinden van de verwerking niet wezenlijk veranderen.

Wanneer een wijziging volgens het toepasselijke recht aanvullende informatie of toestemming vereist, zullen wij passende maatregelen nemen.

18. Internationale doorgifte van persoonsgegevens

WebsiteFlow is gevestigd in Zwitserland en kan gebruikmaken van dienstverleners die in Zwitserland, de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten of andere landen gevestigd zijn of daar gegevens verwerken.

Wanneer persoonsgegevens vanuit Zwitserland of een land waarop de AVG van toepassing is worden doorgegeven aan een land zonder erkend passend beschermingsniveau, gebruiken wij waar vereist passende waarborgen. Deze kunnen onder meer bestaan uit erkende standaardcontractbepalingen, aanvullende contractuele en technische maatregelen of een andere wettelijk toegestane doorgiftemethode.

Waar een adequaatheidsbesluit, een erkend gegevensbeschermingskader of een andere wettelijke doorgiftegrond beschikbaar en toepasselijk is, kunnen wij daarvan gebruikmaken.

Geen enkele internationale overdracht kan volledig uitsluiten dat buitenlandse autoriteiten onder hun nationale wetgeving toegang tot gegevens proberen te verkrijgen. WebsiteFlow beoordeelt en beperkt dergelijke risico's voor zover dat redelijkerwijs en wettelijk van ons kan worden verlangd.

19. Bewaartermijnen

WebsiteFlow bewaart persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt, tenzij een langere bewaartermijn gerechtvaardigd of wettelijk verplicht is.

Bij het bepalen van de bewaartermijn kunnen wij rekening houden met de duur van de zakelijke relatie, wettelijke bewaarplichten, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen, contractuele verplichtingen, relevante verjaringstermijnen, de noodzaak om afspraken en prestaties te kunnen aantonen, mogelijke geschillen, beveiligingsincidenten en onze gerechtvaardigde behoefte om rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

In het algemeen kunnen de volgende uitgangspunten worden gehanteerd:

gewone aanvragen en zakelijke correspondentie kunnen gedurende een passende periode na het laatste inhoudelijke contact worden bewaard;
offertes, contracten, projectdocumentatie en relevante klantcommunicatie kunnen gedurende de looptijd van de relatie en daarna gedurende de toepasselijke wettelijke of contractueel relevante termijn worden bewaard;
facturen, boekhoudstukken en andere wettelijk relevante administratie worden ten minste gedurende de wettelijk voorgeschreven periode bewaard; voor bepaalde Zwitserse boekhoudstukken geldt in beginsel een bewaartermijn van tien jaar;
technische logs worden doorgaans korter bewaard, tenzij zij nodig zijn voor beveiliging, onderzoek of bewijs;
gegevens die noodzakelijk zijn voor een lopend of redelijkerwijs te verwachten geschil kunnen worden bewaard zolang dit nodig is voor de behandeling daarvan;
back-ups kunnen persoonsgegevens nog gedurende een beperkte technische rotatieperiode bevatten nadat gegevens uit actieve systemen zijn verwijderd.

Gegevens die daadwerkelijk zijn geanonimiseerd en niet meer aan een persoon kunnen worden gekoppeld, kunnen langer of zonder vaste termijn worden gebruikt voor statistische, technische of zakelijke doeleinden.

20. Beveiliging

WebsiteFlow treft passende technische en organisatorische maatregelen die zijn afgestemd op de aard van de gegevens, de verwerking, de beschikbare technologie, de kosten van implementatie en de relevante risico's.

Afhankelijk van de situatie kunnen dergelijke maatregelen bestaan uit toegangsbeperking, authenticatie, versleutelde verbindingen, back-ups, logging, updates, leveranciersbeheer, geheimhoudingsafspraken en beperking van toegang tot personen die de gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben.

Geen enkele methode van opslag, overdracht of digitale beveiliging is volledig risicoloos. WebsiteFlow kan daarom geen absolute of onvoorwaardelijke beveiliging garanderen, maar zal voldoen aan de beveiligingsverplichtingen die op grond van het toepasselijke recht redelijkerwijs en wettelijk van haar worden verlangd.

21. Datalekken en beveiligingsincidenten

Wanneer zich een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens voordoet, beoordeelt WebsiteFlow het incident en neemt zij passende maatregelen.

Indien de toepasselijke wet dit vereist, zal WebsiteFlow een bevoegde toezichthouder en/of betrokken personen informeren binnen de daarvoor geldende voorwaarden en termijnen.

Wanneer WebsiteFlow als verwerker voor een klant optreedt, informeren wij de klant over relevante incidenten overeenkomstig de toepasselijke verwerkersafspraken en wettelijke vereisten.

22. Gegevens uit andere bronnen

WebsiteFlow kan persoonsgegevens ontvangen van klanten, zakelijke relaties, partners, leveranciers, verwijzers, openbare registers, bedrijfswebsites, professionele platforms en andere rechtmatige bronnen.

Wanneer persoonsgegevens niet rechtstreeks bij de betrokkene worden verkregen, verstrekken wij de wettelijk vereiste informatie binnen de toepasselijke termijn, tenzij een wettelijke uitzondering geldt, de betrokkene reeds over de informatie beschikt of een andere toegestane uitzondering van toepassing is.

23. Vertrouwelijkheid van klantinformatie

Informatie die klanten of zakelijke relaties aan WebsiteFlow verstrekken kan naast persoonsgegevens ook vertrouwelijke bedrijfsinformatie bevatten. Privacywetgeving en contractuele geheimhouding zijn niet hetzelfde.

Eventuele aanvullende geheimhoudingsverplichtingen gelden alleen voor zover zij voortvloeien uit de wet of uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Deze privacyverklaring creëert op zichzelf geen aanvullende geheimhoudingsplicht die verder gaat dan toepasselijk recht of een afzonderlijke overeenkomst.

24. Externe websites, diensten en embeds

Websiteflow.online kan links bevatten naar websites, applicaties, socialmediaplatforms, agenda's, video's, kaarten, lettertypen of andere diensten van derden.

Wanneer u een externe link volgt of een externe dienst activeert, kan die derde persoonsgegevens volgens zijn eigen voorwaarden en privacybeleid verwerken. WebsiteFlow bepaalt niet noodzakelijk hoe zulke onafhankelijke derden hun gegevensverwerking inrichten en is daarvoor niet verantwoordelijk voor zover de wet niet anders bepaalt.

Wij adviseren u het privacybeleid van de betreffende derde te raadplegen.

25. Minderjarigen

De website en dienstverlening van WebsiteFlow zijn primair gericht op ondernemingen, organisaties, professionals en volwassen zakelijke gebruikers en zijn niet specifiek bedoeld voor kinderen.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen voor commerciële doeleinden zonder een passende wettelijke grondslag. Indien blijkt dat dergelijke gegevens zonder geldige grondslag zijn verwerkt, kunnen wij deze verwijderen of andere passende maatregelen nemen.

26. Geautomatiseerde besluitvorming

WebsiteFlow neemt in beginsel geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die voor een betrokkene rechtsgevolgen hebben of hem of haar op vergelijkbare wijze in aanmerkelijke mate treffen.

Indien dergelijke besluitvorming in de toekomst wordt ingevoerd en daarvoor aanvullende wettelijke informatie- of waarborgverplichtingen gelden, zullen wij die naleven.

27. Rechten van betrokkenen

Afhankelijk van het toepasselijke recht en de omstandigheden kunt u onder meer het recht hebben om:

informatie te ontvangen over de verwerking van uw persoonsgegevens;
inzage te vragen in persoonsgegevens die wij over u verwerken;
onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren;
verwijdering of vernietiging van persoonsgegevens te verzoeken;
in bepaalde gevallen beperking van de verwerking te verzoeken;
in bepaalde gevallen bezwaar te maken tegen verwerking;
uw toestemming in te trekken wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd;
in bepaalde gevallen persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of te laten overdragen;
een menselijke beoordeling te verlangen waar toepasselijk recht specifieke rechten geeft bij uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming;
een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthouder.

Deze rechten zijn niet absoluut. WebsiteFlow kan een verzoek beperken, uitstellen of weigeren wanneer het toepasselijke recht dit toestaat, bijvoorbeeld vanwege wettelijke bewaarplichten, rechten en vrijheden van anderen, bedrijfsgeheimen, een lopend geschil, rechtsvorderingen, veiligheidsbelangen of een andere wettelijke uitzondering.

28. Uitoefenen van uw rechten

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar hello@websiteflow.online.

Om persoonsgegevens niet aan onbevoegde personen te verstrekken, kan WebsiteFlow redelijke informatie verlangen om uw identiteit te controleren. Wij kunnen u ook vragen een verzoek nader te specificeren wanneer dit nodig is om het efficiënt en zorgvuldig te kunnen behandelen.

Wij beantwoorden verzoeken binnen de termijn die volgens het toepasselijke recht geldt. Onder de AVG is dat in beginsel binnen één maand, behoudens een wettelijk toegestane verlenging. Onder Zwitsers recht wordt een verzoek in beginsel binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn behandeld.

Voor zover wettelijk toegestaan kan WebsiteFlow een verzoek weigeren of kosten in rekening brengen wanneer een verzoek kennelijk ongegrond, buitensporig, repetitief of anderszins misbruikmakend is.

29. Recht van bezwaar tegen direct marketing

Wanneer persoonsgegevens voor direct marketing worden gebruikt, kunt u daartegen op ieder moment bezwaar maken.

Na een geldig bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor die direct-marketingdoeleinden gebruiken, behoudens gegevens die minimaal nodig zijn om uw afmelding te respecteren of wanneer een andere verwerking op een zelfstandige rechtsgrond berust.

30. Intrekken van toestemming

Wanneer een verwerking op uw toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming voor de toekomst intrekken.

De intrekking tast de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking niet aan. Het intrekken van toestemming heeft evenmin invloed op verwerkingen die op een andere geldige rechtsgrond berusten.

31. Klachten

Voor privacyvragen of klachten verzoeken wij u bij voorkeur eerst contact met ons op te nemen via hello@websiteflow.online, zodat wij de kwestie kunnen onderzoeken.

Onder Zwitsers recht kunt u zich, afhankelijk van de situatie, wenden tot de Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC/EDÖB).

Wanneer de AVG op de betreffende verwerking van toepassing is, kunt u daarnaast een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in de Europese Economische Ruimte, met name in het land waar u gewoonlijk verblijft, werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.

32. Wettelijke verplichtingen en bescherming van rechten

WebsiteFlow kan persoonsgegevens bewaren, gebruiken of verstrekken wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, gerechtelijke bevelen of rechtmatige verzoeken van bevoegde autoriteiten.

Wij kunnen gegevens eveneens verwerken wanneer dit noodzakelijk is om onze overeenkomsten, algemene voorwaarden, intellectuele eigendomsrechten, vorderingen, eigendommen, systemen, medewerkers, klanten of andere gerechtvaardigde belangen te beschermen, of om fraude, misbruik en beveiligingsincidenten te voorkomen of te onderzoeken.

33. Reorganisaties en overdracht van de onderneming

Indien WebsiteFlow, Flowstate Capital GmbH of relevante activiteiten geheel of gedeeltelijk worden gereorganiseerd, gefinancierd, verkocht, overgedragen, samengevoegd of ingebracht in een andere onderneming, kunnen persoonsgegevens voor zover rechtmatig worden gedeeld met betrokken adviseurs, financiers, potentiële wederpartijen en rechtsopvolgers.

Wij kunnen daarbij passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen verlangen. De opvolgende partij kan persoonsgegevens verder verwerken voor doeleinden die verenigbaar zijn met de oorspronkelijke verwerking en het toepasselijke recht.

34. Geen verkoop van persoonsgegevens als handelswaar

WebsiteFlow verkoopt geen persoonsgegevens als zelfstandige handelswaar aan gegevenshandelaren.

Het voorgaande verhindert niet dat persoonsgegevens, voor zover wettelijk toegestaan, onderdeel kunnen zijn van een zakelijke transactie zoals beschreven in deze privacyverklaring of dat dienstverleners gegevens verwerken in verband met de levering van hun diensten.

35. Wijzigingen in deze privacyverklaring

WebsiteFlow kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in wetgeving, dienstverlening, leveranciers, technische infrastructuur of bedrijfsvoering.

De actuele versie wordt op websiteflow.online gepubliceerd met een nieuwe versiedatum. Indien een wijziging materiële gevolgen heeft en het toepasselijke recht aanvullende kennisgeving of toestemming vereist, zullen wij passende maatregelen nemen.

Wij adviseren de privacyverklaring periodiek te raadplegen.

36. Contact

Voor vragen, verzoeken of klachten over de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

Flowstate Capital GmbH
handelend onder de naam WebsiteFlow
Heinzenbergstrasse 1
7421 Summaprada
Zwitserland
UID: CHE-175.192.007
E-mail: hello@websiteflow.online
Website: websiteflow.online