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WEBSITEFLOW · FLOWSTATE CAPITAL GMBH

Bedingungen

Juristischer Entwurf · Version 24. September 2026

Diese Übersetzung folgt dem niederländischen Ausgangstext.

Auf dieser Seite
1. Identität und Definitionen2. Anwendbarkeit und Rangfolge3. Angebote, Informationen und Vertragsschluss4. Vorschau vor dem Kauf5. Pakete, Preise und Steuern6. Auftragsumfang7. Feedbackrunden und Änderungen vor der Lieferung8. Mitwirkung des Kunden9. Planung und Fristen10. Kauf nach der Vorschau11. Rechnungsstellung und Zahlung12. Lieferung, Prüfung und Abnahme13. Behebung von Mängeln14. Änderungen nach der Lieferung15. Hosting, Domain, E-Mail und Infrastruktur16. CMS, Verwaltung und Wartung17. Dritte Parteien und Lizenzen18. Künstliche Intelligenz und automatisierte Hilfsmittel19. Geistiges Eigentum und Übertragung20. Portfolio und Referenznutzung21. Inhalt und rechtliche Verantwortung22. SEO, Leistung, Umsatz und Ergebnisse23. Browser-, Geräte- und Barrierefreiheitskompatibilität24. Änderungen durch den Kunden oder Dritte25. Vertraulichkeit26. Personenbezogene Daten27. Haftung28. Freistellung durch Geschäftskunden29. Höhere Gewalt30. Aussetzung und Beendigung wegen Leistungsstörung31. Stornierung nach dem Kauf32. Kein Widerrufsrecht nach Schweizer Recht außerhalb zwingender Fälle33. Dienstleistungen für Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum34. Unterauftragnehmer und Übertragung von Arbeiten35. Kommunikation und Genehmigungen36. Nachweis und Verwaltung37. Änderung dieser Bedingungen38. Salvatorische Klausel und Rechtsverzicht39. Gesamte Vereinbarung40. Anwendbares Recht41. Streitigkeiten und zuständiges Gericht42. Schlussbestimmung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden für die Dienstleistungen von WebsiteFlow erstellt. Sie sind dazu bestimmt, gemeinsam mit dem Angebot, der Auftragsbestätigung, der Preisseite und etwaigen zusätzlichen schriftlichen Vereinbarungen verwendet zu werden. Zwingendes anwendbares Recht, insbesondere zwingendes Verbraucherschutzrecht, bleibt stets anwendbar.

1. Identität und Definitionen

1.1 WebsiteFlow ist ein Handelsname von Flowstate Capital GmbH, nachfolgend: „WebsiteFlow“.

1.2 Unter „Kunde“ wird jede natürliche oder juristische Person verstanden, die mit WebsiteFlow über Dienstleistungen von WebsiteFlow verhandelt, diese beauftragt oder einen Vertrag darüber abschließt.

1.3 Unter „Geschäftskunde“ wird ein Kunde verstanden, der in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt. Unter „Verbraucher“ wird eine natürliche Person verstanden, die hauptsächlich zu Zwecken handelt, die außerhalb ihres Berufs oder Gewerbes liegen.

1.4 Unter „Vertrag“ wird jeder Vertrag zwischen WebsiteFlow und dem Kunden verstanden, einschließlich des anwendbaren Angebots, der Auftragsbestätigung, des schriftlich bestätigten Leistungsumfangs und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.5 Unter „Website“ wird die Website, Landingpage, der Webshop, die digitale Oberfläche oder eine andere digitale Lieferung verstanden, die WebsiteFlow für den Kunden entwickelt oder anpasst.

1.6 Unter „Vorschau“ wird eine geschlossene, zeitlich begrenzte oder anderweitig eingeschränkte Demonstration einer beabsichtigten Website verstanden, die der Kunde vor dem Kauf beurteilen kann.

1.7 Unter „Lieferung“ wird der Zeitpunkt verstanden, zu dem WebsiteFlow die vereinbarte Website, Dateien, Zugänge oder andere Ergebnisse zur Verfügung stellt oder schriftlich mitteilt, dass diese zur Beurteilung oder Inbetriebnahme bereit sind.

1.8 Unter „Schriftlich“ fällt auch die Kommunikation per E-Mail und andere von den Parteien verwendete elektronische Kommunikationsmittel, sofern deren Inhalt dauerhaft gespeichert werden kann.

2. Anwendbarkeit und Rangfolge

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Vorschauen, Offerten, Aufträge, Verträge und Folgearbeiten von WebsiteFlow, soweit sie dem Kunden vor oder beim Abschluss des Vertrags zur Verfügung gestellt wurden.

2.2 Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn WebsiteFlow diesen schriftlich zugestimmt hat.

2.3 Bei Widersprüchen gilt folgende Rangfolge: zunächst eine von beiden Parteien ausdrücklich angenommene individuelle schriftliche Vereinbarung, dann das Angebot oder die Auftragsbestätigung, dann ein schriftlich bestätigter Projektumfang und schließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2.4 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden ausdrücklich abgelehnt, es sei denn, WebsiteFlow hat diese schriftlich und ausdrücklich anerkannt.

2.5 Qualifiziert der Kunde als Verbraucher, werden Bestimmungen, die ausschließlich für Geschäftskunden gelten, nicht angewendet, und alle zwingenden Verbraucherrechte bleiben unberührt.

3. Angebote, Informationen und Vertragsschluss

3.1 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Angebote und Preisangaben unverbindlich und können von WebsiteFlow widerrufen oder angepasst werden, solange der Kunde den Kauf nicht ausdrücklich bestätigt hat.

3.2 Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot, eine Offerte, einen Kaufbutton oder eine andere eindeutige Kaufbestätigung von WebsiteFlow ausdrücklich annimmt und WebsiteFlow diese Annahme erhält, oder sobald WebsiteFlow auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden nach dem Kauf mit der vereinbarten Ausführung beginnt.

3.3 Schweigen, das Öffnen eines Links, das Ansehen einer Vorschau, das Geben von Feedback zu einer Vorschau oder die Teilnahme an einem Orientierungsgespräch gilt nicht als Kaufbestätigung und begründet für sich allein keine Zahlungsverpflichtung.

3.4 WebsiteFlow darf ein Angebot vor der Annahme widerrufen, wenn ein offensichtlicher Fehler, ein falscher Preis, ein technischer Fehler, falsche Angaben des Kunden oder ein anderer Umstand vorliegt, aufgrund dessen WebsiteFlow vernünftigerweise nicht an das Angebot gebunden werden kann.

3.5 Offensichtliche Schreib-, Rechen-, Programmier-, Preis- oder Veröffentlichungsfehler binden WebsiteFlow nicht. WebsiteFlow wird einen solchen Fehler so schnell wie möglich korrigieren und dem Kunden, sofern relevant, ein korrigiertes Angebot unterbreiten.

4. Vorschau vor dem Kauf

4.1 WebsiteFlow stellt vor dem Kauf eine geschlossene Vorschau der vollständigen vereinbarten Website zur Verfügung, einschließlich Texten, mobiler Ansicht und vereinbarter Funktionalitäten. Die Vorschau dient ausschließlich dazu, dem Kunden die Möglichkeit zu geben zu beurteilen, ob er die Website kaufen möchte.

4.2 Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, gewährt die Vorschau dem Kunden kein Eigentumsrecht, Urheberrecht, keine Lizenz oder sonstiges Nutzungsrecht. Alle Rechte an der Vorschau verbleiben bis zur vollständigen Zahlung bei WebsiteFlow oder ihren Lizenzgebern.

4.3 Der Kunde darf die Vorschau intern mit Personen teilen, die vernünftigerweise an der Kaufentscheidung beteiligt sind, sofern diese Personen die Vorschau nicht veröffentlichen, verwerten, kopieren oder zu anderen Zwecken an Dritte weitergeben.

4.4 Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von WebsiteFlow darf der Kunde die Vorschau oder Teile davon nicht veröffentlichen, live schalten, kommerziell nutzen, vervielfältigen, durch einen Dritten nachahmen lassen, zurückentwickeln, exportieren oder als Grundlage für eine andere Website oder einen anderen digitalen Dienst verwenden.

4.5 Das Geben von Feedback zur Vorschau bedeutet nicht, dass WebsiteFlow verpflichtet ist, alle vorgeschlagenen Änderungen umzusetzen. Nur Änderungen, die innerhalb des vereinbarten Umfangs und der vereinbarten Feedbackrunden liegen, sind inbegriffen.

4.6 WebsiteFlow darf eine Vorschau sichern, mit technischen Einschränkungen versehen oder nach Ablauf der Entscheidungsfrist unzugänglich machen. Der Kunde hat vor dem Kauf keinen Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit der Vorschau.

4.7 Sieht der Kunde vom Kauf ab, schuldet er keinen Kaufpreis, es sei denn, es wurden zuvor ausdrücklich gesonderte kostenpflichtige Arbeiten vereinbart. Der Kunde erwirbt in diesem Fall kein Recht auf Übertragung oder Nutzung der Vorschau.

4.8 Eine unberechtigte Nutzung einer Vorschau lässt die Rechte des geistigen Eigentums und sonstigen Rechtsmittel von WebsiteFlow unberührt. WebsiteFlow kann die Einstellung der Nutzung, die Entfernung, den Ersatz tatsächlich entstandener Schäden und angemessene Durchsetzungskosten verlangen, soweit gesetzlich zulässig.

5. Pakete, Preise und Steuern

5.1 WebsiteFlow bietet verschiedene Pakete und maßgeschneiderte Dienstleistungen an. Der aktuelle Inhalt und Preis werden im Angebot, in der Kaufbestätigung oder auf der zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Preisseite bestätigt.

5.2 Ab dem 24. September 2026 gelten, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, folgende Ausgangspreise: Upgrade EUR 650, Neue Website EUR 995 und Signature Website EUR 1.445.

5.3 Die in Artikel 5.2 genannten Preise begründen keinen Anspruch auf Anwendung desselben Preises bei zukünftigen Aufträgen, Erweiterungen oder Neukäufen. WebsiteFlow darf ihre Preise für zukünftige Verträge ändern.

5.4 Kosten externer Anbieter, Hosting, Domainnamen, Zahlungsanbieter, Premium-Plugins, Schriftarten, Stockmaterial, APIs, Softwareabonnements und andere Drittanbieterleistungen sind nur dann inbegriffen, wenn dies ausdrücklich schriftlich angegeben ist.

5.5 Hängt ein Preis von Angaben des Kunden ab und erweisen sich diese als unrichtig oder unvollständig, darf WebsiteFlow den Umfang und den Preis anpassen, bevor zusätzliche Arbeiten ausgeführt werden.

6. Auftragsumfang

6.1 Der vereinbarte Umfang wird durch das Angebot, die Auftragsbestätigung und die schriftlich festgelegten Spezifikationen bestimmt. Nur darin ausdrücklich genannte Seiten, Funktionen, Sprachen, Schnittstellen, Migrationen, Texte, Designs und andere Bestandteile sind inbegriffen.

6.2 Arbeiten, die vernünftigerweise nicht aus dem vereinbarten Umfang folgen, sind Mehraufwand. WebsiteFlow ist nicht verpflichtet, Mehraufwand ohne gesonderten Auftrag auszuführen.

6.3 Kleine technische Entscheidungen, die notwendig sind, um die Website auf ordnungsgemäße und effiziente Weise zu realisieren, darf WebsiteFlow selbstständig treffen, solange das vereinbarte funktionale Ergebnis dadurch nicht wesentlich verändert wird.

6.4 WebsiteFlow darf die technische Architektur, Entwicklungsmethode, Software, Programmiersprache, Hosting-Workflow und interne Hilfsmittel nach eigenem professionellen Ermessen wählen, sofern die Parteien nicht zuvor ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben.

7. Feedbackrunden und Änderungen vor der Lieferung

7.1 Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, ist bei Upgrade eine gebündelte Feedbackrunde, bei Neue Website eine gebündelte Feedbackrunde und bei Signature Website sind zwei gebündelte Feedbackrunden inbegriffen.

7.2 Eine Feedbackrunde ist ein gebündelter und hinreichend konkreter Satz von Anmerkungen des Kunden zur jeweils vorliegenden Version. Einzelne Anmerkungen, die verteilt über mehrere Zeitpunkte eingereicht werden, darf WebsiteFlow als gesonderte Feedbackrunden betrachten, wenn dies zu Mehraufwand führt.

7.3 Der Kunde übermittelt Feedback vorzugsweise in einer Übersicht und innerhalb der von WebsiteFlow genannten Reaktionsfrist. Spätes, widersprüchliches oder unvollständiges Feedback kann die Planung verschieben.

7.4 Eine Feedbackrunde ist für Anpassungen innerhalb des vereinbarten Umfangs vorgesehen. Alle Pakete umfassen so viele Sprachen, wie für die vereinbarte Website erforderlich sind. Signature Website umfasst so viele inhaltliche Seiten, wie für die vereinbarte Website erforderlich sind, ohne feste Mengenbegrenzung. Die Parteien legen vorab fest, welche Inhalte und Sprachversionen benötigt werden. Wünsche außerhalb der vereinbarten Website, wie neue Funktionalitäten, ein anderes Konzept oder ein struktureller Neugestaltungswunsch, werden vorab besprochen und sind gegebenenfalls Mehraufwand.

7.5 WebsiteFlow teilt vorab mit, wenn eine Anfrage nach ihrer Einschätzung Mehraufwand darstellt. Mehraufwand vor der Lieferung wird erst ausgeführt, nachdem der Kunde einen zusätzlichen Festpreis oder ein geändertes Angebot angenommen hat. Ein Stundensatz gilt ausschließlich für neue Arbeiten nach der Lieferung.

7.6 Nicht genutzte Feedbackrunden begründen keinen Anspruch auf Erstattung, Rabatt oder Verrechnung.

8. Mitwirkung des Kunden

8.1 Der Kunde stellt rechtzeitig alle Informationen, Texte, Bilder, Logos, Corporate-Design-Dateien, technischen Daten, Zugänge, Genehmigungen, Entscheidungen und Zugriffsrechte zur Verfügung, die WebsiteFlow vernünftigerweise benötigt.

8.2 Der Kunde steht für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit der von ihm gelieferten Informationen und Materialien ein und für die rechtzeitige Überprüfung von Namen, Preisen, Kontaktdaten, Unternehmensinformationen, Produktinformationen, rechtlichen Texten und anderen Inhalten.

8.3 Der Kunde garantiert, dass er über ausreichende Rechte und Genehmigungen für alle von ihm gelieferten Texte, Bilder, Marken, Datendateien, Musik, Videos, Software und andere Materialien verfügt.

8.4 WebsiteFlow darf sich auf Informationen und Anweisungen des Kunden verlassen und ist nicht verpflichtet, deren sachliche oder rechtliche Richtigkeit selbstständig zu prüfen, es sei denn, dies ist ausdrücklich Bestandteil des Auftrags.

8.5 Wirkt der Kunde nicht rechtzeitig mit, darf WebsiteFlow die Ausführung aussetzen und die Planung anpassen, ohne für die dadurch entstandene Verzögerung haftbar zu sein.

8.6 Bleibt erforderlicher Input, Zugang oder eine Genehmigung länger als dreißig Tage aus, darf WebsiteFlow das Projekt administrativ pausieren. Die Wiederaufnahme erfolgt auf Basis der dann verfügbaren Kapazität. Zusätzliche Arbeiten, die ausschließlich durch die Unterbrechung erforderlich werden, können nach vorheriger Mitteilung als Mehraufwand berechnet werden.

9. Planung und Fristen

9.1 Alle genannten Ausführungs- und Lieferfristen sind Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde, dass ein bestimmtes Datum verbindlich und endgültig ist.

9.2 Eine Frist beginnt erst, nachdem WebsiteFlow alle vernünftigerweise erforderlichen Informationen und die Mitwirkung erhalten hat.

9.3 Verzögerungen, die durch Änderungen, zusätzliche Wünsche, Dritte, technische Einschränkungen, fehlenden Zugang, verspätetes Feedback oder andere Umstände auf Seiten des Kunden verursacht werden, verlängern die Planung mindestens um die Dauer und die vernünftigen Folgen dieser Verzögerung.

9.4 WebsiteFlow gerät nicht in Verzug durch Überschreitung einer unverbindlichen Planung. Droht eine Erfüllung nachweislich zu spät zu werden, werden die Parteien in angemessener Weise eine angepasste Planung besprechen.

10. Kauf nach der Vorschau

10.1 Nachdem der Kunde die Vorschau beurteilt hat, kann er die Website ausdrücklich kaufen. Ab dieser Kaufbestätigung ist der vereinbarte Kaufpreis geschuldet, vorbehaltlich zwingender Verbraucherrechte.

10.2 Der Kunde erkennt an, dass die Vorschau ihm gerade die Möglichkeit bietet, die beabsichtigte Website vor dem Kauf eingehend zu beurteilen. Nach dem Kauf kann der Kunde daher nicht allein aufgrund einer Änderung des Geschmacks, einer internen Präferenz oder Strategie kostenlos stornieren oder eine Erstattung verlangen.

10.3 Ein Kauf ist nicht von internen Genehmigungen des Kunden abhängig, die nicht zuvor schriftlich als Bedingung aufgenommen wurden. Die Person, die im Namen eines Geschäftskunden den Kauf bestätigt, gilt als befugt, diesen Kunden zu binden, es sei denn, WebsiteFlow wusste oder musste vernünftigerweise verstehen, dass diese Befugnis fehlte.

11. Rechnungsstellung und Zahlung

11.1 Nach der ausdrücklichen Kaufbestätigung erhält der Kunde eine Rechnung. Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Zahlungsfrist vierzehn Tage nach Rechnungsdatum.

11.2 WebsiteFlow darf verlangen, dass die vollständige Zahlung eingegangen ist, bevor die Website live geschaltet, Produktionsdaten übertragen, Quelldateien bereitgestellt oder Administratorrechte endgültig an den Kunden übertragen werden.

11.3 Der Kunde trägt Bankgebühren und sonstige Kosten seiner eigenen Zahlungsmethode, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

11.4 Bei nicht rechtzeitiger Zahlung darf WebsiteFlow nach Eintritt des Verzugs gemäß anwendbarem Recht gesetzliche oder vereinbarte Verzugszinsen und angemessene Inkassokosten in Rechnung stellen.

11.5 Soweit Schweizer Recht anwendbar ist, beträgt der Verzugszins mindestens den gesetzlich anwendbaren Prozentsatz, sofern nicht rechtsgültig ein anderer Prozentsatz vereinbart wurde.

11.6 Ein Geschäftskunde darf eine Zahlungsverpflichtung nicht aussetzen oder mit einer Gegenforderung verrechnen, es sei denn, diese Gegenforderung wurde von WebsiteFlow schriftlich anerkannt oder ist rechtskräftig festgestellt.

11.7 Bleibt eine Rechnung fällig und unbezahlt, darf WebsiteFlow weitere Arbeiten, den Launch, den Support, den Zugang zu Staging-Umgebungen und die Übergabe aussetzen, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist. Eine solche Aussetzung verlängert die Planung und gilt nicht als Leistungsstörung von WebsiteFlow.

12. Lieferung, Prüfung und Abnahme

12.1 WebsiteFlow liefert die Website auf die vereinbarte Weise. Dies kann unter anderem über eine Staging-Umgebung, eine Live-Veröffentlichung, die Übergabe von Dateien, ein Repository, einen Kontozugang oder eine schriftliche Fertigmeldung erfolgen.

12.2 Der Kunde prüft die Lieferung sorgfältig und meldet konkrete Abweichungen vom schriftlich vereinbarten Umfang so schnell wie möglich mit ausreichenden Informationen, um das Problem reproduzieren zu können.

12.3 Für Geschäftskunden gilt, dass sichtbare Abweichungen spätestens innerhalb von fünf Werktagen nach der Lieferung schriftlich und hinreichend spezifiziert gemeldet werden müssen. Ein später entdeckter Mangel wird innerhalb von fünf Werktagen nach Entdeckung gemeldet. Soweit gesetzlich zulässig, gilt eine nicht rechtzeitige Meldung als Abnahme der betreffenden Leistung.

12.4 Unbeschadet zwingenden Rechts gilt eine Website durch einen Geschäftskunden in jedem Fall als abgenommen, sobald sie durch oder im Namen des Kunden öffentlich in Betrieb genommen, wesentlich verändert, zu einem anderen Anbieter übertragen oder kommerziell genutzt wird, ohne dass zuvor ein konkreter Mangel gemeldet wurde.

12.5 Geringfügige Abweichungen, die die normale Nutzung nicht wesentlich beeinträchtigen, begründen kein Recht, die gesamte Lieferung oder Zahlung zu verweigern.

13. Behebung von Mängeln

13.1 Entspricht die Lieferung nachweislich nicht dem vereinbarten Umfang, erhält WebsiteFlow zunächst eine angemessene Gelegenheit, die zurechenbare Abweichung zu untersuchen und zu beheben.

13.2 Die Behebung einer von WebsiteFlow verursachten Abweichung innerhalb des ursprünglichen Umfangs gilt nicht als kostenpflichtiger Mehraufwand.

13.3 Eine Anfrage ist keine kostenlose Behebung, wenn das Problem ganz oder überwiegend durch Änderungen des Kunden oder Dritter, veraltete oder geänderte externe Software, Hosting-Probleme, Domain- oder DNS-Änderungen, geänderte APIs, Plugins, Updates, Malware, Fehlbedienung, fehlende Lizenzen oder andere Umstände außerhalb des Einflussbereichs von WebsiteFlow verursacht wurde.

13.4 Für Geschäftskunden gilt, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, dass die kostenlose Korrektur reproduzierbarer technischer Fehler in der ursprünglichen Lieferung auf Fehler beschränkt ist, die innerhalb von dreißig Tagen nach der Lieferung gemeldet wurden. Danach werden Arbeiten als Wartung oder neue Arbeiten eingestuft, vorbehaltlich versteckter Mängel, für die zwingendes Recht etwas anderes bestimmt.

14. Änderungen nach der Lieferung

14.1 Änderungen, Erweiterungen, Wartung, neue Inhalte, technische Migrationen und andere Arbeiten nach der Lieferung fallen nicht unter den ursprünglichen Preis, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

14.2 Neue Arbeiten nach der Lieferung werden, sofern kein Festpreis vereinbart wurde, zu EUR 65 pro Stunde ausgeführt.

14.3 WebsiteFlow wird, soweit vernünftigerweise möglich, vorab eine Einschätzung des erforderlichen Aufwands geben. Eine Schätzung ist kein Festpreis, es sei denn, sie wurde ausdrücklich als Festpreis bestätigt.

14.4 WebsiteFlow ist nicht verpflichtet, Folgearbeiten anzunehmen, und darf dafür eine neue Planung, einen neuen Umfang oder einen neuen Preis ansetzen.

15. Hosting, Domain, E-Mail und Infrastruktur

15.1 Sofern nicht ausdrücklich im Vertrag enthalten, verwaltet der Kunde sein Hosting, seine Domainregistrierung, E-Mail, DNS, Cloud-Konten und sonstige Infrastruktur selbst.

15.2 WebsiteFlow kann den Kunden bei der Einrichtung davon unterstützen, ist jedoch nicht verantwortlich für Ausfälle, Einschränkungen, Preisänderungen, Richtlinienänderungen, Sperrungen oder Beendigungen durch externe Anbieter.

15.3 Führt WebsiteFlow im Namen des Kunden Änderungen in Konten Dritter durch, tut sie dies auf Basis des vom Kunden bereitgestellten Zugangs und der Anweisungen. Der Kunde bleibt verantwortlich für den Vertrag mit dem betreffenden externen Anbieter.

15.4 Der Kunde sorgt nach der Lieferung für die sichere Aufbewahrung von Passwörtern, Wiederherstellungscodes und administrativen Zugangsdaten und ändert temporäre oder gemeinsam genutzte Passwörter, wenn dies vernünftigerweise angezeigt ist.

15.5 WebsiteFlow garantiert keine ununterbrochene Verfügbarkeit, Reaktionszeit oder Betriebszeit von externen Hosting-, Domain-, E-Mail-, CDN-, Analytics-, Zahlungs-, KI-, API- oder anderen Drittanbieterdiensten.

16. CMS, Verwaltung und Wartung

16.1 Ein Content-Management-System oder ein eigenständiges Verwaltungspanel, mit dem der Kunde ohne technische Kenntnisse alle Bestandteile ändern kann, ist nur inbegriffen, wenn dies ausdrücklich im Umfang steht.

16.2 Das Fehlen eines CMS ist kein Mangel, wenn kein CMS vereinbart wurde.

16.3 Es gibt kein verpflichtendes WebsiteFlow-Abonnement nach der Lieferung. Der Kunde kann WebsiteFlow oder einen anderen Entwickler beauftragen, unter Beachtung der Rechte und Lizenzen von WebsiteFlow und Dritten.

16.4 Sicherheitsupdates, Plattformupdates, Plugin-Updates, Backups, Monitoring, Fehlerverfolgung, Kompatibilitätsanpassungen und laufende technische Verwaltung sind nicht inbegriffen, sofern dafür nicht gesondert ein Wartungs- oder Servicevertrag abgeschlossen wurde.

17. Dritte Parteien und Lizenzen

17.1 Websites können Bestandteile von Dritten enthalten oder verwenden, darunter Open-Source-Software, Frameworks, Plugins, Schriftarten, Stockmaterial, Kartendienste, Analytics, Video-Hosting, Zahlungsanbieter, APIs und andere externe Dienste.

17.2 Für Bestandteile Dritter gelten die Bedingungen und Lizenzen der jeweiligen Rechteinhaber. WebsiteFlow kann keine weitergehenden Rechte übertragen, als sie selbst besitzt.

17.3 Der Kunde akzeptiert, dass externe Anbieter ihre Produkte, Preise, Bedingungen, APIs, Funktionalitäten oder Verfügbarkeit ändern oder einstellen können. WebsiteFlow haftet nicht für solche Änderungen, kann aber auf Wunsch gegen Vergütung bei der Anpassung oder dem Ersatz unterstützen.

17.4 Wenn eine externe Lizenz periodische Kosten hat, trägt der Kunde diese Kosten ab dem Zeitpunkt und auf die Weise, die im Angebot oder beim betreffenden Anbieter angegeben ist.

18. Künstliche Intelligenz und automatisierte Hilfsmittel

18.1 WebsiteFlow darf bei Design, Entwicklung, Textproduktion, Übersetzung, Bildbearbeitung, Qualitätskontrolle, Prototyping und anderen Arbeiten künstliche Intelligenz, Code-Assistenten und andere automatisierte Hilfsmittel einsetzen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

18.2 WebsiteFlow bleibt verantwortlich für ihre eigene vereinbarte Dienstleistung, garantiert jedoch nicht, dass durch externe KI- oder Automatisierungsdienste generierte Elemente einzigartig, exklusiv, fehlerfrei oder frei von Ähnlichkeiten mit Werken Dritter sind.

18.3 Der Kunde prüft vor der Veröffentlichung geschäftskritische Fakten, Preise, rechtliche Hinweise, Produktaussagen, technische Spezifikationen und andere Inhalte, bei denen Fehler besondere Folgen haben können.

18.4 Verlangt der Kunde, dass bestimmte vertrauliche Informationen nicht über spezifische externe Hilfsmittel verarbeitet werden, muss dies vor der Übermittlung dieser Informationen schriftlich mitgeteilt werden, damit die Parteien geeignete Vereinbarungen treffen können.

19. Geistiges Eigentum und Übertragung

19.1 Alle Rechte des geistigen Eigentums verbleiben beim ursprünglichen Rechteinhaber, bis und soweit in diesen Bedingungen oder im Vertrag eine Übertragung oder Lizenz geregelt ist.

19.2 Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die vereinbarten Quelldateien und ein dauerhaftes Recht, die für ihn gelieferte Website zu nutzen, zu veröffentlichen und zu ändern, soweit WebsiteFlow befugt ist, dieses Recht zu gewähren.

19.3 Soweit WebsiteFlow ausschließlich für den Kunden entwickelte urheberrechtlich geschützte Bestandteile selbst besitzt und die Übertragung ausdrücklich Bestandteil des Vertrags ist, erfolgt diese Übertragung erst nach vollständiger Zahlung und ausschließlich für die spezifisch vereinbarten kundenspezifischen Bestandteile.

19.4 WebsiteFlow behält alle Rechte an bereits bestehenden und generischen Bestandteilen, Bibliotheken, Frameworks, Komponenten, Layouts, Entwicklungsmethoden, Automatisierungen, Templates, Skripten, Prompts, Know-how, Designprinzipien, Prozessen und anderen wiederverwendbaren Elementen. Der Kunde erhält daran ausschließlich das Nutzungsrecht, das erforderlich ist, um die gelieferte Website normal zu nutzen und zu ändern.

19.5 Die Übergabe von Quelldateien umfasst nicht automatisch interne Entwicklungsumgebungen, Kontodaten von WebsiteFlow, nicht für den Kunden erworbene Lizenzen, generische Bibliotheken, interne Dokumentation, Prompts, Build-Systeme, Deployment-Infrastruktur oder andere interne Betriebsmittel von WebsiteFlow.

19.6 Rechte an Open-Source-Code, Schriftarten, Stockmaterial, Musik, Bildern und anderen externen Materialien bleiben den anwendbaren Lizenzbedingungen unterworfen. Der Kunde ist nach Übernahme der Verwaltung für deren Einhaltung verantwortlich.

19.7 Die Zahlung für eine Website gewährt keine Exklusivität an allgemeinen Ideen, Stilelementen, Funktionen, Methoden oder Techniken, die nicht spezifisch als exklusiv vereinbart wurden.

20. Portfolio und Referenznutzung

20.1 Sofern der Kunde nicht vor der öffentlichen Veröffentlichung schriftlich Einspruch erhebt, darf WebsiteFlow nach der Veröffentlichung den Namen, das Logo, die URL und öffentliche Screenshots der Website verwenden, um die ausgeführte Arbeit in ihrem Portfolio, Cases, Pitches und eigenem Marketing zu zeigen.

20.2 WebsiteFlow wird dabei keine nicht-öffentlichen Unternehmensinformationen oder vertraulichen Daten veröffentlichen.

20.3 Einen späteren Einspruch des Kunden wird WebsiteFlow für zukünftige neue Nutzungen angemessen berücksichtigen, ist jedoch nicht verpflichtet, bereits rechtmäßig verbreitetes physisches Material zurückzurufen oder historische öffentliche Veröffentlichungen zu löschen, soweit dies vernünftigerweise nicht durchführbar ist.

21. Inhalt und rechtliche Verantwortung

21.1 Der Kunde bleibt verantwortlich für den Inhalt und den Betrieb seiner Website, einschließlich Unternehmensinformationen, Angeboten, Preisen, Produktaussagen, geistigem Eigentum, Verbraucherinformationen, Datenschutzinformationen, Cookie-Nutzung, Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Barrierefreiheitspflichten und branchenspezifischen Regeln, sofern nicht ein spezifischer Teil davon ausdrücklich WebsiteFlow übertragen wurde.

21.2 Texte, Beispiele, Muster oder technische Konfigurationen, die WebsiteFlow mit einem rechtlichen, steuerlichen oder Compliance-Element liefert, stellen keine individuelle rechtliche, steuerliche oder regulierte professionelle Beratung dar, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart.

21.3 Der Kunde entscheidet letztlich, welche Inhalte veröffentlicht werden, und prüft diese vor dem Go-live. Die Genehmigung von Inhalten oder einer Vorschau durch den Kunden gilt als Bestätigung, dass der Kunde diese Inhalte vor der Veröffentlichung geprüft hat, vorbehaltlich Fehlern, die vernünftigerweise nicht erkennbar waren.

22. SEO, Leistung, Umsatz und Ergebnisse

22.1 WebsiteFlow bemüht sich, die Website professionell zu realisieren, garantiert jedoch keine spezifischen Umsätze, Konversionen, Gewinne, Besucherzahlen, Werbeergebnisse, Suchmaschinen-Positionen, Indexierungen, Core-Web-Vitals-Scores, Ladezeiten, Verkaufsergebnisse oder andere kommerzielle Ergebnisse.

22.2 Suchmaschinen, Werbeplattformen, Browser, Geräte und externe Software können ihre Algorithmen, Anforderungen und ihr Verhalten ändern. WebsiteFlow ist nicht verantwortlich für Veränderungen der Ergebnisse, die daraus resultieren.

22.3 Technische Optimierung, SEO-Arbeiten, Analytics, Barrierefreiheits-Audits, Anzeigenverwaltung und Konversionsoptimierung sind nur inbegriffen, soweit sie ausdrücklich im Umfang enthalten sind.

23. Browser-, Geräte- und Barrierefreiheitskompatibilität

23.1 WebsiteFlow strebt eine gute Funktionsweise auf gängigen modernen Browsern und Geräten zum Zeitpunkt der Lieferung an, soweit dies im Rahmen des vereinbarten Umfangs vernünftig ist.

23.2 WebsiteFlow garantiert keine identische Darstellung auf jedem Gerät, jeder Bildschirmgröße, jedem Betriebssystem oder jeder Browserversion. Geringfügige visuelle Unterschiede sind kein Mangel, wenn die Kernfunktionalität nutzbar bleibt.

23.3 Die Unterstützung für veraltete Browser, besondere Unternehmensumgebungen, spezifische assistive Technologien oder formale Barrierefreiheitsstandards ist nur inbegriffen, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

24. Änderungen durch den Kunden oder Dritte

24.1 Ab dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde oder ein Dritter die Website, den Code, die Konfiguration, das Hosting oder Schnittstellen ändert, ist WebsiteFlow nicht verantwortlich für Probleme, die dadurch entstehen oder die dadurch vernünftigerweise nicht mehr von der ursprünglichen Lieferung unterschieden werden können.

24.2 Wird WebsiteFlow gebeten, ein Problem zu untersuchen, das sich letztlich als durch den Kunden, einen Dritten oder einen externen Dienst verursacht herausstellt, darf WebsiteFlow den angemessenen Untersuchungsaufwand als Mehraufwand berechnen, sofern sie den Kunden darüber vorab oder so schnell wie möglich informiert.

25. Vertraulichkeit

25.1 Die Parteien behandeln nicht-öffentliche Informationen, von denen sie vernünftigerweise verstehen, dass sie vertraulich sind, als vertraulich und verwenden diese ausschließlich für die Ausführung des Vertrags.

25.2 Die Geheimhaltungspflicht gilt nicht für Informationen, die bereits rechtmäßig öffentlich waren, unabhängig entwickelt wurden, rechtmäßig von einem Dritten erhalten wurden oder aufgrund von Gesetz, Gerichtsbeschluss oder zuständiger Behörde offengelegt werden müssen.

25.3 WebsiteFlow darf allgemeines Wissen, Fähigkeiten, Ideen, Methoden und Erfahrungen, die während eines Auftrags erworben werden, weiterhin nutzen, solange dabei keine vertraulichen Informationen des Kunden offenbart werden.

26. Personenbezogene Daten

26.1 Jede Partei ist für die Einhaltung der für sie geltenden Datenschutzgesetze verantwortlich.

26.2 Soweit WebsiteFlow ausschließlich im Namen des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet und ein Auftragsverarbeitungsvertrag gesetzlich erforderlich ist, werden die Parteien darüber geeignete zusätzliche Vereinbarungen treffen.

26.3 WebsiteFlow darf für die Ausführung des Auftrags sorgfältig ausgewählte externe Dienstleister einsetzen, soweit dies im Rahmen der anwendbaren Datenschutzvereinbarungen passt.

26.4 Der Kunde übermittelt WebsiteFlow nicht mehr personenbezogene Daten als vernünftigerweise erforderlich und sorgt für eine rechtmäßige Grundlage für Daten, die er WebsiteFlow zur Verarbeitung überlässt.

27. Haftung

27.1 WebsiteFlow haftet ausschließlich für Schäden, die ihr nach anwendbarem Recht zugerechnet werden können, und soweit diese Haftung nicht rechtsgültig ausgeschlossen oder beschränkt wurde.

27.2 Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von WebsiteFlow für gewöhnliche Fahrlässigkeit auf direkte, vernünftigerweise vorhersehbare Schäden und höchstens auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für den spezifischen Auftrag, auf den sich der Schaden bezieht, tatsächlich an WebsiteFlow gezahlt hat, ohne Steuern und Drittkosten.

27.3 Bei einem laufenden kostenpflichtigen Dienst ist die Haftung soweit gesetzlich zulässig auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für diesen spezifischen Dienst in den zwölf Monaten vor dem schadenverursachenden Ereignis tatsächlich an WebsiteFlow gezahlt hat.

27.4 Soweit gesetzlich zulässig, haftet WebsiteFlow nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz, entgangene Einsparungen, Verlust von Goodwill, entgangene Chancen, Betriebsunterbrechungen, Verlust oder Beschädigung von Daten oder Ansprüche Dritter.

27.5 Die Beschränkungen dieses Artikels gelten nicht für Haftungen, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können, einschließlich der Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, soweit ein vorheriger Ausschluss davon unwirksam ist, sowie nicht für die Haftung für Tod oder Körperverletzung, soweit ein Ausschluss gesetzlich nicht zulässig ist.

27.6 Jede Haftung setzt voraus, dass der Kunde WebsiteFlow rechtzeitig ausreichende Informationen gibt, um die Ursache zu untersuchen und den Schaden zu begrenzen.

27.7 Der Kunde trifft angemessene Maßnahmen, um Schäden zu verhindern und zu begrenzen. Schäden, die vernünftigerweise hätten verhindert oder begrenzt werden können, kommen nicht für eine Entschädigung in Betracht, soweit das anwendbare Recht dies zulässt.

28. Freistellung durch Geschäftskunden

28.1 Ein Geschäftskunde stellt WebsiteFlow, soweit gesetzlich zulässig, von angemessenen Ansprüchen Dritter frei, die unmittelbar aus vom Kunden gelieferten Materialien, Anweisungen, rechtswidrigen Inhalten, der Verletzung von Rechten Dritter, der gesetzeswidrigen Nutzung der Website oder nach der Lieferung durch oder im Namen des Kunden vorgenommenen Änderungen resultieren.

28.2 Die Freistellung gilt nicht, soweit der Anspruch nachweislich durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von WebsiteFlow oder durch Material verursacht wurde, von dem WebsiteFlow wusste, dass es rechtswidrig war.

28.3 WebsiteFlow informiert den Geschäftskunden innerhalb angemessener Frist über einen relevanten Anspruch und wird die Verteidigung nicht unnötig erschweren. Der Geschäftskunde darf keine Einigung eingehen, die ein Anerkenntnis, eine Veröffentlichungspflicht oder eine nicht-geldliche Verpflichtung für WebsiteFlow beinhaltet, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von WebsiteFlow.

29. Höhere Gewalt

29.1 WebsiteFlow haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsstörungen, die auf einen Umstand außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle zurückzuführen sind, einschließlich längerer Internet- oder Stromausfälle, Ausfälle bei Hosting- oder Cloud-Anbietern, Cybervorfälle, Ausfall wesentlicher Software oder APIs, staatliche Maßnahmen, Krieg, schwerwiegende gesellschaftliche Störungen, Naturkatastrophen, Epidemien, Streiks oder plötzliche Nichtverfügbarkeit wesentlicher externer Anbieter.

29.2 Während höherer Gewalt werden Verpflichtungen, die dadurch nicht erfüllt werden können, ausgesetzt. Die Parteien werden, soweit vernünftigerweise möglich, eine alternative Vorgehensweise oder Planung besprechen.

29.3 Dauert die höhere Gewalt länger als sechzig Tage und kann eine weitere Ausführung vernünftigerweise nicht verlangt werden, darf jede Partei den noch nicht ausgeführten Teil des Vertrags beenden. Bereits ordnungsgemäß ausgeführte Arbeiten und bereits entstandene nicht erstattungsfähige externe Kosten bleiben geschuldet, soweit gesetzlich zulässig.

30. Aussetzung und Beendigung wegen Leistungsstörung

30.1 Kommt eine Partei ihren Verpflichtungen wesentlich nicht nach, gibt die andere Partei ihr, soweit die Art der Leistungsstörung dies zulässt, zunächst eine angemessene Frist zur Nacherfüllung.

30.2 WebsiteFlow darf ihre Arbeiten sofort aussetzen, wenn der Kunde eine fällige Rechnung nicht bezahlt, die erforderliche Mitwirkung dauerhaft verweigert, WebsiteFlow zu rechtswidrigem Handeln auffordert, Sicherheitsrisiken verursacht oder die Vorschau oder Website entgegen den vereinbarten Rechten nutzt.

30.3 WebsiteFlow darf den Vertrag beenden, wenn eine schwerwiegende Leistungsstörung nicht innerhalb der gesetzten angemessenen Frist behoben wurde oder wenn eine Fortsetzung WebsiteFlow vernünftigerweise nicht zugemutet werden kann.

30.4 Bei Beendigung wegen einer zurechenbaren Leistungsstörung eines Geschäftskunden bleiben bereits erbrachte Arbeiten, bereits entstandene externe Kosten und bereits fällige Beträge geschuldet. Für den noch nicht ausgeführten Teil wird abgerechnet, soweit dies aus dem Vertrag und dem anwendbaren Recht folgt.

31. Stornierung nach dem Kauf

31.1 Vor dem ausdrücklichen Kauf einer Vorschau kann der Kunde ohne Kaufkosten von der Website absehen, vorbehaltlich gesondert vereinbarter kostenpflichtiger Arbeiten.

31.2 Nach ausdrücklichem Kauf besteht für einen Geschäftskunden kein vertragliches Recht, den Auftrag aufgrund einer Änderung der Meinung, Priorität, des Budgets oder interner Entscheidungsfindung kostenlos zu stornieren. Der vereinbarte Preis bleibt geschuldet, sofern WebsiteFlow nicht schriftlich einer anderen Regelung zustimmt.

31.3 Stimmt WebsiteFlow freiwillig einer Beendigung oder Änderung zu, darf sie daran angemessene Bedingungen knüpfen, einschließlich der Vergütung bereits erbrachter Arbeiten, reservierter Kapazität, entstandener Kosten und nicht stornierbarer Verpflichtungen gegenüber Dritten.

31.4 Für Verbraucher gelten ausschließlich, soweit anwendbar, die zwingenden gesetzlichen Widerrufs- und Beendigungsrechte. Verlangt der Verbraucher, dass WebsiteFlow während einer anwendbaren Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt, kann WebsiteFlow die gesetzlich erforderliche ausdrückliche Zustimmung und Bestätigung verlangen und bei gültigem Widerruf nach Beginn der Ausführung Anspruch auf die gesetzlich zulässige anteilige Vergütung erheben.

32. Kein Widerrufsrecht nach Schweizer Recht außerhalb zwingender Fälle

32.1 Soweit ausschließlich Schweizer Recht anwendbar ist, gewährt WebsiteFlow nach dem ausdrücklichen Kauf kein freiwilliges allgemeines Widerrufs- oder Bedenkzeitrecht, sofern dies nicht im konkreten Angebot schriftlich angegeben ist.

32.2 Artikel 32.1 berührt nicht ein zwingendes gesetzliches Widerrufsrecht, das in einem konkreten Fall dennoch anwendbar ist, einschließlich zwingenden Schutzes, der sich aus dem Recht des Landes eines Verbrauchers ergeben kann.

33. Dienstleistungen für Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum

33.1 Richtet WebsiteFlow ihre Dienstleistungen an einen Verbraucher in einem Land, in dem zwingendes Verbraucherschutzrecht gilt, behält dieser Verbraucher den Schutz, auf den er nach anwendbarem zwingendem Recht Anspruch hat.

33.2 Eine Rechtswahl für Schweizer Recht hat nicht zum Ziel, einem Verbraucher Schutz zu entziehen, der nach anwendbaren Regeln des internationalen Privatrechts nicht vertraglich ausgeschlossen werden kann.

33.3 Gilt ein zwingendes Widerrufsrecht, stellt WebsiteFlow die gesetzlich erforderlichen Informationen gesondert oder während des Bestellvorgangs bereit. Ein Verzicht auf oder Verlust eines Widerrufsrechts wird nur angenommen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.

34. Unterauftragnehmer und Übertragung von Arbeiten

34.1 WebsiteFlow darf für die Ausführung von Arbeiten Mitarbeiter, Freiberufler, Unterauftragnehmer und spezialisierte externe Dienstleister einsetzen, ohne dass dafür eine gesonderte Zustimmung des Kunden erforderlich ist, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

34.2 WebsiteFlow darf ihre Zahlungsansprüche übertragen oder durch einen Dritten einziehen lassen. Der Kunde darf seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von WebsiteFlow auf einen Dritten übertragen, außer soweit zwingendes Recht etwas anderes bestimmt.

35. Kommunikation und Genehmigungen

35.1 Die Parteien dürfen für operative Vereinbarungen E-Mail und andere vereinbarte digitale Kommunikationsmittel verwenden.

35.2 Genehmigungen, Feedback, Änderungsanfragen und Kaufbestätigungen, die über den üblichen Kontaktkanal des Kunden übermittelt werden, darf WebsiteFlow als vom Kunden stammend betrachten, sofern sie keine konkreten Gründe hat, daran zu zweifeln.

35.3 Der Kunde ist verantwortlich für die Aktualisierung seiner Kontaktdaten und für die interne Weiterleitung relevanter Nachrichten.

36. Nachweis und Verwaltung

36.1 Für Geschäftskunden gelten die Verwaltung, elektronische Kommunikation, Projektprotokolle, Versionshistorie, Rechnungsdaten und digitalen Aufzeichnungen von WebsiteFlow als Nachweis der getroffenen Vereinbarungen und ausgeführten Handlungen, vorbehaltlich des Gegenbeweises.

36.2 Die Parteien erkennen an, dass elektronische Kopien und digitale Bestätigungen dieselbe praktische Beweisfunktion haben können wie schriftliche Kommunikation, soweit das anwendbare Recht dies zulässt.

37. Änderung dieser Bedingungen

37.1 WebsiteFlow darf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Verträge ändern.

37.2 Für einen bereits abgeschlossenen Einzelauftrag gilt grundsätzlich die Version, die beim Abschluss dieses Auftrags angenommen wurde.

37.3 Für laufende Dienste darf WebsiteFlow angemessene Änderungen vornehmen, wenn dies aufgrund von Gesetzgebung, Sicherheit, geänderten externen Diensten oder der Art der Dienstleistung erforderlich ist. Verschlechtert eine Änderung die Position eines Verbrauchers wesentlich, gelten die dafür anwendbaren zwingenden Informations- und Beendigungsrechte.

38. Salvatorische Klausel und Rechtsverzicht

38.1 Erweist sich eine Bestimmung ganz oder teilweise als ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

38.2 Die Parteien werden eine ungültige Bestimmung, soweit erforderlich, ersetzen oder so auslegen, dass sie rechtsgültig ist und dem Zweck und dem wirtschaftlichen Gehalt der ursprünglichen Bestimmung so nahe wie möglich kommt, ohne zwingendes Recht zu verletzen.

38.3 Die Nichtausübung eines Rechts bedeutet nicht, dass auf dieses Recht verzichtet wird.

39. Gesamte Vereinbarung

39.1 Der Vertrag enthält zusammen mit dem anwendbaren Angebot, der Auftragsbestätigung, dem schriftlich bestätigten Umfang und diesen Bedingungen die Vereinbarungen der Parteien über den Gegenstand des Auftrags.

39.2 Frühere mündliche oder schriftliche Äußerungen, die nicht in den endgültigen Vertrag aufgenommen wurden, gelten nicht als zusätzliche Garantie oder Erfolgsverpflichtung, sofern WebsiteFlow diese nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt hat.

40. Anwendbares Recht

40.1 Soweit rechtsgültig vereinbart werden kann, unterliegt der Vertrag Schweizer Recht, unter Ausschluss von Kollisionsnormen, die zur Anwendung eines anderen Rechts führen würden.

40.2 Artikel 40.1 gilt nicht, soweit zwingende Regeln des internationalen Privatrechts oder zwingendes Verbraucherschutzrecht bestimmen, dass ein anderes Recht ganz oder teilweise anwendbar ist oder nicht rechtsgültig ausgeschlossen werden kann.

41. Streitigkeiten und zuständiges Gericht

41.1 Die Parteien versuchen, eine Streitigkeit zunächst in gutem Einvernehmen zu lösen. Dies hindert eine Partei nicht daran, rechtzeitig einstweilige, sichernde oder andere notwendige Rechtsmaßnahmen zu ergreifen.

41.2 Für Streitigkeiten mit einem Geschäftskunden ist, soweit rechtsgültig, ausschließlich das zuständige Gericht am satzungsmäßigen Sitz von Flowstate Capital GmbH zuständig.

41.3 Für Verbraucher gelten die zwingenden Regeln zur gerichtlichen Zuständigkeit. Keine Bestimmung in diesen Bedingungen schränkt einen Verbraucher in einer Zuständigkeit ein, auf die er nach zwingendem Recht nicht im Voraus verzichten kann.

42. Schlussbestimmung

42.1 Durch den Abschluss des Vertrags bestätigt der Kunde, dass er vor dessen Abschluss die Gelegenheit hatte, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzusehen und zu speichern.

42.2 Stellt WebsiteFlow eine Übersetzung dieser Bedingungen zur Verfügung und entsteht zwischen Sprachversionen ein Unterschied, gilt die niederländische Version als Ausgangspunkt, soweit dies rechtsgültig vereinbart werden kann und zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

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